Política de Privacidad

La versión corta: tus datos y los de tus clientes nunca salen de tu cuenta. Los procesamos para llevar TU oficina, no los vendemos, y el producto de nadie más se construye con ellos.

1. Qué recolectamos

• Sitio web: correo de la lista de espera, tu oficio, idioma y la campaña que te trajo (UTM). Un contador de visitas sin cookies (Cloudflare Web Analytics) que no guarda nada en tu dispositivo. Analítica opcional solo con tu consentimiento.
• App (cuando la uses): sesiones de voz que tú inicias (grabadas y transcritas), fotos y documentos que capturas, la ubicación de tu dispositivo al capturar (para fijar el sitio del trabajo), tokens de notificaciones y datos de cuenta vía nuestro proveedor de inicio de sesión.

2. Qué hacemos con ello

Una sola cosa: convertir tu trabajo en tus registros — trabajos, cotizaciones, facturas, cuentas. Tus datos identificables se procesan solo para darte el servicio a TI. Las mejoras que enviamos a todos se construyen con patrones desidentificados y nunca contienen tus datos.

3. Qué nunca hacemos

• No vendemos ni compartimos tu información personal (en el sentido de la CCPA). Cero ad-tech en nuestras páginas.
• No entrenamos productos para otros negocios con tus datos identificables.

4. Proveedores

Usamos proveedores evaluados para operar los Servicios, bajo contratos que los limitan a nuestras instrucciones: Cloudflare (alojamiento, almacenamiento, analítica), Anthropic (comprensión de lenguaje), Deepgram (voz a texto), ElevenLabs (texto a voz), LiveKit (sesiones de voz en tiempo real), Expo (compilación de la app y entrega de notificaciones), Google Firebase (notificaciones en Android), Google Maps (imágenes de mapas), Clerk (inicio de sesión), Neon (bases de datos).

5. Retención y tus derechos

Tus registros persisten mientras tu cuenta esté activa — SON tus libros. Puedes exportar y puedes borrar. Los correos de la lista se guardan hasta completar el aviso de lanzamiento o hasta que pidas salir (hola@hechito.com). Residentes de California: aplican los derechos de conocer, borrar y corregir; no vendemos datos, así que no hay nada de qué excluirse.

6. Seguridad

Los datos viajan cifrados, el acceso está delimitado por cuenta a nivel de infraestructura y los secretos se administran, no se incrustan. Ningún sistema es perfecto; si algo que te afecte sale mal, te avisamos pronto.

7. Menores

Los Servicios son para negocios y no están dirigidos a menores de 13 años.

8. Cambios y contacto

Publicaremos cambios aquí con fecha nueva. Contacto: hola@hechito.com · Diazluna Corp.